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Selon la Fevad, la fédération du e-commerce et de la vente à distance, les ventes en ligne de produits et de services ont affiché une très belle dynamique au cours du 3^e trimestre 2024. Elles sont en hausse de 12,5 % par rapport au 3^e trimestre 2023, à 43 Md€, renouant ainsi avec des croissances à deux chiffres. Après leur recul observé en 2022 et 2023, les ventes de produits ont accéléré leur croissance sur la période, tandis que les ventes de services (voyages, loisirs, transports…) tirent la progression globale du marché avec une activité en forte hausse. « Le ralentissement de l’inflation sur les dépenses contraintes semble avoir redonné un peu d’oxygène au pouvoir d’achat des Français, ce qui s’est traduit par un retour à la croissance du nombre de commandes de produits », précise Marc Lolivier, Délégué Général de la Fevad. Ainsi, 651 millions d’actes d’achats ont été recensés au 3^e trimestre 2024, en hausse de 13,5 % sur un an, soit 78 millions de transactions supplémentaires. À 66 €, le panier moyen évolue peu. Il enregistre une légère baisse de 0,9 %, soit 1 € sur un an.

Plusieurs secteurs non-alimentaires enregistrent une hausse de leur chiffre d’affaires au cours du trimestre : la beauté progresse de 3 %, l’habillement de 5 % et les loisirs de 1 %, avec un mois de septembre favorable. En revanche, l’univers meubles/décoration et, dans une moindre mesure, les produits techniques/électroménager continuent de reculer. Autre fait notable, le secteur du voyage et des loisirs repart à la hausse (+6 %). Avec plus de 38 millions de visiteurs uniques par mois, Amazon est le site de e-commerce le plus visité au cours du 3^e trimestre 2024 selon le baromètre Médiamétrie. Il devance Leboncoin.fr, Booking.com, Temu et Vinted.