Relance et recouvrement de créances

Chaque facture impayée fragilise votre trésorerie. Pour vous permettre de vous concentrer sur votre activité, FCN met à votre disposition une solution complète de suivi des encaissements et de recouvrement, combinant efficacité, expertise et respect de la relation client.

 

Votre temps est précieux et vos enjeux financiers immédiats. Si vos relances n’aboutissent pas, si certaines situations deviennent sensibles ou si vous souhaitez améliorer vos rentrées de trésorerie, notre service vous apporte un accompagnement fiable et structuré.
Nos équipes maîtrisent toutes les étapes du recouvrement, du suivi amiable à l’éventuel recours contentieux.


 

Nos solutions pour récupérer vos encaissements

1. Analyse des factures impayées
Nous réalisons une analyse régulière de votre grand livre et de vos créances échues pour identifier rapidement les retards de paiement et prioriser les actions nécessaires. (Méthodologie et périodicité définies ensemble.)

2. Recouvrement amiable : notre priorité
Un collaborateur formé aux techniques de relance prend en charge :

• les relances par mail, téléphone ou courrier,
• le suivi des promesses de règlement,
• la préservation de votre relation commerciale.

Notre objectif : obtenir un règlement rapide et constructif.

3. En cas de difficulté : recouvrement contentieux
Si certaines factures restent impayées malgré les relances, nous pouvons engager, avec votre accord, une mission complémentaire de recouvrement contentieux : mise en demeure, injonction de payer ou démarches adaptées à la situation.
 

Que votre besoin soit ponctuel (afflux d’impayés, absence d’un collaborateur…) ou récurrent, FCN s’adapte à votre organisation. Nos interventions peuvent prendre place sur une courte durée comme dans le cadre d’un accompagnement continu.
 

Vous souhaitez plus d'informations sur cette offre? 
Nos spécialistes du recouvrement sont à votre disposition pour analyser votre situation et vous proposer un plan d’action adapté.